ELIS L

3-7 dni roboczych

ELIS S

• 58mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 21g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 32mm

ELIS M

• 110mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 30g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 64mm

ELIS L

• 162mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 62g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 96mm

Vintage Oak - drewno dębowe

Natural Oak - drewno dębowe

Sage Green - drewno jesionowe

Crimson Red - drewno jesionowe

Kashmir - drewno jesionowe

Raw / Surowy - drewno dębowe

Vintage Oak

Dąb bejcowany vintage.
Ciepły kolor drewna podkreślony bejcą przyciemniającą. Bejca typu walnut.

Natural Oak

Naturalny dąb wykończony lakierem akrylowym. Kolor naturalnego dębu.

Sage Green

Kolor zbliżony do: U604 ST9 — Reed Green

NCS S5010-G30Y

RAL 7033

Crimson Red

Kolor zbliżony do: U399 ST9 — Garnet Red

NCS: S7020-R.

RAL: 3005

Kashmir

Podobny do U702 ST9 — Cashmere Grey

RAW / Surowy

Naturalne drewno dębowe nielakierowane. Do wykończenia we własnym zakresie.

ELIS S

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

ELIS M

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

ELIS L

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Dostawa i zwroty:

Polityka wysyłki i zwrotów – www.filigrana.pl

1. Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie:

• 
  Polski – za pośrednictwem firm kurierskich i transportowych,
  
• 
  Unii Europejskiej – z uwzględnieniem dodatkowych kosztów dla wybranych lokalizacji (np. wyspy, regiony trudno dostępne).
  

Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy: Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl

2. Czas realizacji zamówienia

• 
  Zamówienia opłacone przelewem lub online – realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty.
  
• 
  Zamówienia za pobraniem – realizowane po potwierdzeniu zamówienia.
  
• 
  Standardowy czas realizacji wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranej formy dostawy.
  
• 
  W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy – informacja o terminie znajduje się na stronie produktu.
  

3. Koszty dostawy

• 
  Koszt dostawy zależy od:
  
• 
  rodzaju produktu (gabaryt, waga),
  
• 
  wybranej metody dostawy,
  
• 
  lokalizacji odbiorcy.
  
• 
  Dokładna kwota jest podawana podczas składania zamówienia.
  
• 
  W przypadku dostaw poza Polskę – koszt może być ustalany indywidualnie po kontakcie z obsługą sklepu.
  

4. Metody dostawy

• 
  Firmy kurierskie: DPD, InPost, DHL oraz inni przewoźnicy.
  
• 
  Transport specjalistyczny: dla dużych lub delikatnych przesyłek.
  
• 
  Odbiór osobisty: po wcześniejszym umówieniu terminu.
  

Wszystkie przesyłki realizowane są w trybie "door to door" – do pierwszej przeszkody architektonicznej.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje:

• 
  numer listu przewozowego,
  
• 
  link do śledzenia przesyłki (jeśli dostępny).
  

6. Odbiór przesyłki

• 
  Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze.
  
• 
  W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru warto:
  
• 
  spisać z kurierem protokół szkody (nie wpływa to na prawo do reklamacji),
  
• 
  niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.
  

7. Opóźnienia i problemy z dostawą

W przypadku opóźnień lub problemów z dostawą:

• 
  prosimy o kontakt pod adresem: filigrana@patora.eu
  
• 
  dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację jak najszybciej.
  

8. Zmiany i ograniczenia

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• 
  zmiany dostępnych metod dostawy,
  
• 
  czasowego wyłączenia wybranych opcji,
  
• 
  indywidualnego ustalania warunków dostawy dla nietypowych zamówień.

9. Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy

Jako konsument (także przedsiębiorca na prawach konsumenta) możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy na filigrana@patora.eu lub przez formularz odstąpienia. Towar odeślij w ciągu 14 dni na adres:
PATORA WOOD ART Sp. z o.o., Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl

Zwrot pieniędzy, łącznie z kosztem dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej dostawy), wysyłamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy go wstrzymać do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Warunki zwrotu

• Zapakuj produkt tak, żeby nie uszkodził się w transporcie. Oryginalne opakowanie nie jest wymagane.
• Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu (np. wysłano niewłaściwy lub wadliwy produkt).
• Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli używałeś go ponad to, co konieczne do jego sprawdzenia (np. jest zamontowany i nosi ślady montażu).

Produkty wykonywane na zamówienie

Uchwyty wykonane w opcji Custom (na indywidualne zamówienie – np. w niestandardowym kolorze, rozmiarze lub wykończeniu) nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, napisz na filigrana@patora.eu i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Pełne zasady: Polityka zwrotów i Regulamin.