ELIS L

3-7 dni roboczych

ELIS S

• 58mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 21g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 32mm

ELIS M

• 110mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 30g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 64mm

ELIS L

• 162mm x 32mm x 22mm

• Waga:

• 62g

• Mocowanie: 2x Gwint M4

• Rozstaw otworów: 96mm

Vintage Oak - drewno dębowe

Natural Oak - drewno dębowe

Sage Green - drewno jesionowe

Crimson Red - drewno jesionowe

Kashmir - drewno jesionowe

Raw / Surowy - drewno dębowe

Vintage Oak

Dąb bejcowany vintage.
Ciepły kolor drewna podkreślony bejcą przyciemniającą. Bejca typu walnut.

Natual Oak

Natualny dąb wykończony lakierem akrylowym. Kolor naturalnego dębu.

Sage Green

Kolor zbliżony do: U604 ST9 — Reed Green

NCS S5010-G30Y

RAL 7033

Crimson Red

Kolor zbliżony do: U399 ST9 — Garnet Red

NCS: S7020-R.

RAL: 3005 

Kashmir

Podobny do U702 ST9 — Cashmere Grey

RAW / Surowy

Natualne drewno dębowe nielakierowane. Do wykończenia we własnym zakresie.

ELIS S

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

ELIS M

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

ELIS L

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Dostawa i zwroty:

Polityka wysyłki i zwrotów – www.filigrana.pl 

1. Obszar dostawy 

Realizujemy dostawy na terenie: 

• 
  Polski – za pośrednictwem firm kurierskich i transportowych, 
  
• 
  Unii Europejskiej – z uwzględnieniem dodatkowych kosztów dla wybranych lokalizacji (np. wyspy, regiony trudno dostępne). 
  

Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy:  Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl 

2. Czas realizacji zamówienia 

• 
  Zamówienia opłacone przelewem lub online – realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty. 
  
• 
  Zamówienia za pobraniem – realizowane po potwierdzeniu zamówienia. 
  
• 
  Standardowy czas realizacji wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranej formy dostawy. 
  
• 
  W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy – informacja o terminie znajduje się na stronie produktu. 
  

3. Koszty dostawy 

• 
  Koszt dostawy zależy od: 
  
• 
  rodzaju produktu (gabaryt, waga), 
  
• 
  wybranej metody dostawy, 
  
• 
  lokalizacji odbiorcy. 
  
• 
  Dokładna kwota jest podawana podczas składania zamówienia. 
  
• 
  W przypadku dostaw poza Polskę – koszt może być ustalany indywidualnie po kontakcie z obsługą sklepu. 
  

4. Metody dostawy 

• 
  Firmy kurierskie: DPD, InPost, DHL oraz inni przewoźnicy. 
  
• 
  Transport specjalistyczny: dla dużych lub delikatnych przesyłek. 
  
• 
  Odbiór osobisty: po wcześniejszym umówieniu terminu. 
  

Wszystkie przesyłki realizowane są w trybie "door to door" – do pierwszej przeszkody architektonicznej. 

5. Śledzenie przesyłki 

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje: 

• 
  numer listu przewozowego, 
  
• 
  link do śledzenia przesyłki (jeśli dostępny). 
  

6. Odbiór przesyłki 

• 
  Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. 
  
• 
  W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru należy: 
  
• 
  sporządzić protokół szkody z kurierem, 
  
• 
  niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu. 
  

7. Opóźnienia i problemy z dostawą 

W przypadku opóźnień lub problemów z dostawą: 

• 
  prosimy o kontakt pod adresem: filigrana@patora.eu
  
• 
  dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację jak najszybciej. 
  

8. Zmiany i ograniczenia 

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do: 

• 
  zmiany dostępnych metod dostawy, 
  
• 
  czasowego wyłączenia wybranych opcji, 
  
• 
  indywidualnego ustalania warunków dostawy dla nietypowych zamówień. 

9. Zwroty

Polityka zwrotów – Filigrana.pl

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem Unii Europejskiej, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy przesłać do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. mailowo na adres: [tu wstaw adres e-mail]) oraz odesłać produkt na adres:

Filigrana [adres siedziby / magazynu]

Zwrot środków zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania odesłanego towaru lub dowodu jego odesłania.

Warunki zwrotu

• 
  Zwracany produkt nie może nosić ślady użytkowania ani być uszkodzony.
  
• 
  Produkt powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu, w sposób zabezpieczający go przed zniszczeniem.
  
• 
  Koszty odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu (np. wysłano niewłaściwy produkt lub produkt wadliwy).
  

Produkty wykonywane na zamówienie

Uchwyty wykonane w opcji Custom (na indywidualne zamówienie – np. w niestandardowym kolorze, rozmiarze lub wykończeniu) nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail].

Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych.