Sfera L ∅57

3-7 dni roboczych

Sfera S ∅30

Wymiary:

30mm x 30mm x 30mm

Sfera M ∅45

Wymiary:

45mm x 45mm x 45mm

Sfera L ∅57

Wymiary:

57mm x 57mm x 57mm

Waga:

S: 21g

M: 29g

L: 38g

Mocowanie:

Gwint M4

Buk surowy nielakierowany / DIY - drewno bukowe

DIY - produkt surowy, szlifowany, gotowy do lakierowania, olejowania.

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Dostawa i zwroty:

Polityka wysyłki i zwrotów – www.filigrana.pl 

1. Obszar dostawy 

Realizujemy dostawy na terenie: 

• 
  Polski – za pośrednictwem firm kurierskich i transportowych, 
  
• 
  Unii Europejskiej – z uwzględnieniem dodatkowych kosztów dla wybranych lokalizacji (np. wyspy, regiony trudno dostępne). 
  

Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy:  Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl 

2. Czas realizacji zamówienia 

• 
  Zamówienia opłacone przelewem lub online – realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty. 
  
• 
  Zamówienia za pobraniem – realizowane po potwierdzeniu zamówienia. 
  
• 
  Standardowy czas realizacji wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranej formy dostawy. 
  
• 
  W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy – informacja o terminie znajduje się na stronie produktu. 
  

3. Koszty dostawy 

• 
  Koszt dostawy zależy od: 
  
• 
  rodzaju produktu (gabaryt, waga), 
  
• 
  wybranej metody dostawy, 
  
• 
  lokalizacji odbiorcy. 
  
• 
  Dokładna kwota jest podawana podczas składania zamówienia. 
  
• 
  W przypadku dostaw poza Polskę – koszt może być ustalany indywidualnie po kontakcie z obsługą sklepu. 
  

4. Metody dostawy 

• 
  Firmy kurierskie: DPD, InPost, DHL oraz inni przewoźnicy. 
  
• 
  Transport specjalistyczny: dla dużych lub delikatnych przesyłek. 
  
• 
  Odbiór osobisty: po wcześniejszym umówieniu terminu. 
  

Wszystkie przesyłki realizowane są w trybie "door to door" – do pierwszej przeszkody architektonicznej. 

5. Śledzenie przesyłki 

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje: 

• 
  numer listu przewozowego, 
  
• 
  link do śledzenia przesyłki (jeśli dostępny). 
  

6. Odbiór przesyłki 

• 
  Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. 
  
• 
  W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru należy: 
  
• 
  sporządzić protokół szkody z kurierem, 
  
• 
  niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu. 
  

7. Opóźnienia i problemy z dostawą 

W przypadku opóźnień lub problemów z dostawą: 

• 
  prosimy o kontakt pod adresem: filigrana@patora.eu
  
• 
  dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację jak najszybciej. 
  

8. Zmiany i ograniczenia 

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do: 

• 
  zmiany dostępnych metod dostawy, 
  
• 
  czasowego wyłączenia wybranych opcji, 
  
• 
  indywidualnego ustalania warunków dostawy dla nietypowych zamówień. 

9. Zwroty

Polityka zwrotów – Filigrana.pl

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem Unii Europejskiej, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy przesłać do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. mailowo na adres: [tu wstaw adres e-mail]) oraz odesłać produkt na adres:

Filigrana [adres siedziby / magazynu]

Zwrot środków zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania odesłanego towaru lub dowodu jego odesłania.

Warunki zwrotu

• 
  Zwracany produkt nie może nosić ślady użytkowania ani być uszkodzony.
  
• 
  Produkt powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu, w sposób zabezpieczający go przed zniszczeniem.
  
• 
  Koszty odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu (np. wysłano niewłaściwy produkt lub produkt wadliwy).
  

Produkty wykonywane na zamówienie

Uchwyty wykonane w opcji Custom (na indywidualne zamówienie – np. w niestandardowym kolorze, rozmiarze lub wykończeniu) nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail].

Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych.