Sfera M ∅45

3-7 dni roboczych

Sfera S ∅30

Wymiary:

30mm x 30mm x 30mm

Sfera M ∅45

Wymiary:

45mm x 45mm x 45mm

Sfera L ∅57

Wymiary:

57mm x 57mm x 57mm

Waga:

S: 21g

M: 29g

L: 38g

Mocowanie:

Gwint M4

Buk surowy nielakierowany / DIY - drewno bukowe

DIY - produkt surowy, szlifowany, gotowy do lakierowania, olejowania.

Sfera S

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Sfera M

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Sfera L

.STEP - pobierz

.OBJ - pobierz

.3DS - pobierz

Dostawa i zwroty:

Polityka wysyłki i zwrotów – www.filigrana.pl

1. Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie:

• 
  Polski – za pośrednictwem firm kurierskich i transportowych,
  
• 
  Unii Europejskiej – z uwzględnieniem dodatkowych kosztów dla wybranych lokalizacji (np. wyspy, regiony trudno dostępne).
  

Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy: Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl

2. Czas realizacji zamówienia

• 
  Zamówienia opłacone przelewem lub online – realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty.
  
• 
  Zamówienia za pobraniem – realizowane po potwierdzeniu zamówienia.
  
• 
  Standardowy czas realizacji wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranej formy dostawy.
  
• 
  W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy – informacja o terminie znajduje się na stronie produktu.
  

3. Koszty dostawy

• 
  Koszt dostawy zależy od:
  
• 
  rodzaju produktu (gabaryt, waga),
  
• 
  wybranej metody dostawy,
  
• 
  lokalizacji odbiorcy.
  
• 
  Dokładna kwota jest podawana podczas składania zamówienia.
  
• 
  W przypadku dostaw poza Polskę – koszt może być ustalany indywidualnie po kontakcie z obsługą sklepu.
  

4. Metody dostawy

• 
  Firmy kurierskie: DPD, InPost, DHL oraz inni przewoźnicy.
  
• 
  Transport specjalistyczny: dla dużych lub delikatnych przesyłek.
  
• 
  Odbiór osobisty: po wcześniejszym umówieniu terminu.
  

Wszystkie przesyłki realizowane są w trybie "door to door" – do pierwszej przeszkody architektonicznej.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje:

• 
  numer listu przewozowego,
  
• 
  link do śledzenia przesyłki (jeśli dostępny).
  

6. Odbiór przesyłki

• 
  Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze.
  
• 
  W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru warto:
  
• 
  spisać z kurierem protokół szkody (nie wpływa to na prawo do reklamacji),
  
• 
  niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.
  

7. Opóźnienia i problemy z dostawą

W przypadku opóźnień lub problemów z dostawą:

• 
  prosimy o kontakt pod adresem: filigrana@patora.eu
  
• 
  dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację jak najszybciej.
  

8. Zmiany i ograniczenia

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• 
  zmiany dostępnych metod dostawy,
  
• 
  czasowego wyłączenia wybranych opcji,
  
• 
  indywidualnego ustalania warunków dostawy dla nietypowych zamówień.

9. Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy

Jako konsument (także przedsiębiorca na prawach konsumenta) możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy na filigrana@patora.eu lub przez formularz odstąpienia. Towar odeślij w ciągu 14 dni na adres:
PATORA WOOD ART Sp. z o.o., Glinno 61, 64-300 Nowy Tomyśl

Zwrot pieniędzy, łącznie z kosztem dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej dostawy), wysyłamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy go wstrzymać do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Warunki zwrotu

• Zapakuj produkt tak, żeby nie uszkodził się w transporcie. Oryginalne opakowanie nie jest wymagane.
• Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu (np. wysłano niewłaściwy lub wadliwy produkt).
• Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli używałeś go ponad to, co konieczne do jego sprawdzenia (np. jest zamontowany i nosi ślady montażu).

Produkty wykonywane na zamówienie

Uchwyty wykonane w opcji Custom (na indywidualne zamówienie – np. w niestandardowym kolorze, rozmiarze lub wykończeniu) nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, napisz na filigrana@patora.eu i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Pełne zasady: Polityka zwrotów i Regulamin.